Toimitusehdot
1. Toimitustavat ja -ajat
Pietarsaaren Cityryhmän verkkokaupasta tilatut lahjakortit toimitetaan postitse XS-pakettina asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Toimitusaika on 2-7 arkipäivää Postin kulusta riippuen.
2. Toimituskulut
Toimituskulut ovat 5,90 euroa kaikille tilauksille.
3. Nouto
Lahjakortteja voi myös noutaa Pietarsaaren Cityryhmän toimistolta osoitteesta Kauppatori 1, 68600 Pietarsaari. Nouto on maksuton.
4. Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/
5. Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Siirto, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Alisa Lasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
OP Lasku - Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
5. Palautusoikeus
Käyttämättömillä lahjakorteilla on 14 vrk:n palautusoikeus. Palautusta varten ota yhteyttä asiakaspalveluun info@citygruppen.net
6. Reklamaatiot
Virheellisistä tai vahingoittuneista tuotteista tulee ilmoittaa Pietarsaaren Cityryhmän asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen info@citygruppen.net.
7. Yhteystiedot
Pietarsaaren Cityryhmä Kauppatori 1 68600 Pietarsaari Sähköposti: info@citygruppen.net Puhelin: +358 44 767 9947 / Pia Forsman, +358 44 320 1250 / Hanna Eklund
8. Voimaantulo
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.3.2023 alkaen.
Ota yhteyttä
Yhteystiedot
Suomi 
Svenska